Din Luxaflex® garanti

Luxaflex garanterer at alle Luxaflex®-produkter er fri for feil på materiale og sammensetning så sant disse produktene ble korrekt installert og brukes i hjemmet. Garantien er begrenset til den opprinnelige kjøperen etter at det originale garantidokumentet med garantimerket er levert. For elektriske komponenter gjelder garantien i to år. For produkter utenfor hjemmet, referer vi til våre generelle salgsvilkår.

Luxaflex® sine forpliktelser er begrenset til reparasjon eller skifte av defekte materialer eller komponenter med like eller tilsvarende komponenter. Innen to år etter at varen er kjøpt er alle garantitjenester uten ekstra kostnad for deg, bortsett fra fjerning og remontering. Under tre år etter at varen er kjøpt dekker garantien reparasjon og skifte av deler, men demontering og remontering er ekskludert. Demontering, montering og remontering, samt transportkostnader er ikke dekket av garantien.

• Skade på Luxaflex®-produktet som resultat av normal slitasje, feil montering, tukling, fjerning, remontering, utsettelse for dårlig vær- og klimaforhold, motorfeil, uhell, feilbruk samt feil eller unøyaktig måling, rengjøring eller vedlikehold er ikke dekket av garantien.
• Treprodukter fra Luxaflex® er laget av naturlig tre og kan variere noe fra prøvematerialet. Variasjoner når det gjelder farge og struktur og endringer i farge ved utsettelse for sollys er naturlige egenskaper til tre og er ikke dekket av garantien. Områder med høy temperatur og luftfuktighet kan akselerere aldringsprosessen og føre til at treverket slår seg. Disse endringene er heller ikke dekket av garantien.
• Luxaflex®-stoff kan også variere noe fra prøvematerialet. Variasjoner når det gjelder farge og struktur og endringer i farge i disse stoffene er heller ikke dekket av garantien.
• Denne garantien er unik og er gjeldende fremfor andre forpliktelser eller garantier. Luxaflex® er ikke ansvarlig for annen direkte skade enn det som er beskrevet over, eller for noen indirekte, utilsiktede eller konsekvensielle skader, tap eller utgifter.
• Denne garantien påvirker ikke forbrukerens lovfestede rettigheter i henhold til gjeldende regler eller forbrukerens rettigheter ovenfor forhandleren i forbindelse med deres kjøpekontrakt.

Har du behov for hjelp med ditt Luxaflex® produkt, ta først kontakt med forhandleren der du kjøpte varen. Hvis det ikke er mulig, kan du kontakte vår Luxaflex® kundeservice for videre assistanse.